1.确保电话线已牢固地连接。确认环境的电话系统是否有问题。
  2.将一台好的电话机连接到电脑使用的电话插座，试打一个电话以检查通信线路是否完好。
  3.确保您拨叫的号码以及使用的通信设置正确无误。
  4.确保在您与另一台电脑通信时没有人在使用同一线路。
  5.如果某些通信软件能够工作而另一些不能，可能是软件配置问题，也可能是软件兼容性问题。
  6.确保您的调制解调器电话线连接的是模拟电话线。
  7.确保调制解调器安装正确。