产生这个问题的原因有以下几种：
1、网络状况较差，网络繁忙。
2、协议问题，主要牵涉到3个内容：拨号网络适配器，TCP/IP，Microsoft友好登录。
3、调制解调器的连接速度偏离了线路状况。
解决方法如下：
1、请用户换一个ISP服务商来试。在网络不繁忙的时候登录网络。
2、在“我的电脑→控制面板→网络”上删除所有协议，然后重启，安装所需各项：Microsoft友好登录、拨号网络适配器、TCP/IP协议，然后重启电脑。
3、使用at指令中的限速指令(详见“限速指令”)。如果仍然不行则建议用户换一条线路来测试，从而判定Modem是否存在硬件故障。
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